Netflix offre un service qui vous permet de regarder des films, des séries et des documentaires en ligne à faible coût. Vous pouvez le faire à travers différents dispositifs: consoles de jeux, Blu-ray, téléviseurs HD, décodeurs, téléphones et tablettes. Si vous voulez annuler votre abonnement (vous n’êtes pas satisfait du service ou pour toute autre raison), la procédure est simple.
Suivez ces étapes simples pour annuler votre compte Netflix à tout moment sans compromis:
- Entrez le site officiel (vous pouvez entrer en cliquant ici) et connectez-vous avec votre email et votre mot de passe.
- Dans la coin supérieur droit, cliquez sur votre nom et sélectionnez dans le menu déroulant l’option « Votre compte ».
- Sélectionnez « Annuler abonnement », cette option se trouve dans la partie supérieure gauche de la page sous la rubrique «Abonnement et facturation».
- Enfin, une nouvelle fenêtre va s’afficher avec quelques explications sur la procédure, vous devez cliquer sur « Confirmer l’annulation » pour annuler l’abonnement.
Il est important que vous gardiez comme preuve l’e-mail confirmant l’annulation de votre compte que vous allez recevoir sur votre messagerie.
Si vous choisissez de réactiver votre compte Netflix pendant la première année suivant l’annulation de votre abonnement, vous ne perdrez pas votre histoire d’activité sur Netflix.
Si vous recevez des DVD et Blu-ray de la part de Netflix, vous devez les retourner dans les 7 jours après la clôture du compte pour éviter d’être facturé pour le retard. Si vous avez d’autres questions, vous pouvez contacter et obtenir de l’aide en appelant le service clientèle de Netflix: 0-800-444-2169, ou vous pouvez laisser un commentaire afin que nous puissions vous aider.